Faciliter la prise de rendez-vous

Grâce à un calendrier clair et actualisé en temps réel, l’usager peut prendre connaissance des créneaux disponibles et faire son choix, même en dehors des horaires d’ouverture de la mairie.

Accélérer le traitement

RDV Urbanisme permet de dématérialiser la prise de rendez-vous, réduit le nombre d’appels téléphoniques de 50 à 80 % et garantit une mise en relation efficace avec les citoyens.

Accompagner l’usager

Du début à la fin, l’usager est accompagné afin de faciliter sa demande de carte d’identité ou passeport, favorisant ainsi un service public de proximité et de qualité.

limiter les déplacements inutiles

RDV Urbanisme garantit une prise en charge de l’usager en mairie selon l’horaire choisi et limite l’attente. En cas d’imprévu, l’usager peut facilement annuler son rendez-vous.

Optimiser votre planning

Il est possible de connaître en un clin d’œil la disponibilité quotidienne des agents, pour mieux gérer leur emploi du temps en anticipant les pics d’affluence.

Pérenniser votre investissement

RDV Urbanisme est une solution clé en main dont l’installation, la configuration, la formation, l’assistance et la maintenance sont incluses, ce qui vous assure un rapide retour sur investissement.